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Unified Commerce mit Shopify POS: Versandbestellungen direkt an der Kasse auslösen

Erfahre, wie Shopify POS mit Unified Commerce Versandbestellungen direkt im Geschäft ermöglicht und Online- & Offlineverkauf nahtlos verbindet.

Warum Omnichannel heute mehr ist als „Online + Offline“

Kund:innen erwarten heutzutage maximale Flexibilität bei einem Kauf. Wenn ein Produkt im Geschäft nicht verfügbar ist, darf der Verkauf dennoch nicht scheitern. Genau hier setzt Shopify mit Unified Commerce an: ein zentrales System, das Geschäft, Lager, Onlineshop und Checkout miteinander verbindet. Shopify POS ist dabei der Schlüssel, um Online- und Offlineverkäufe nahtlos zu vereinen und Kund:innenerwartungen zu erfüllen.

Was bedeutet Unified Commerce bei Shopify POS?

Unified Commerce geht über klassischen Omnichannel-Handel hinaus. Während Omnichannel oft nur unterschiedliche Verkaufskanäle nebeneinander betrachtet, sorgt Unified Commerce dafür, dass alle Systeme miteinander verbunden sind. Produkte, Lagerbestände, Kundendaten und der Warenkorb werden einheitlich über Onlineshop und Shopify POS verwaltet.

Für Händler:innen bedeutet das konkret: Der stationäre Handel arbeitet technisch wie ein weiterer Verkaufskanal und nicht wie ein separates Kassensystem. So können Bestände zentral gesteuert, Preise konsistent gehalten und Kund:innen ohne Brüche im Kaufprozess bedient werden.

Versandbestellungen mit Shopify POS: So funktioniert es

Shopify nennt die Funktion offiziell „Shipping orders to customers with Shopify POS“.

An der Kasse läuft alles wie gewohnt ab: Produkte werden im POS erfasst, der Warenkorb als Versandbestellung markiert, die Lieferadresse vor Ort im Geschäft aufgenommen und der/die Kund:in kann direkt bezahlen. Die Bestellung wird anschließend automatisch dem Standardlager zugewiesen, als Versandauftrag angelegt und landet im Shopify Admin als Bestellung. Von da aus kann sie direkt oder über ein ERP System ausgeführt werden. Für den/die Kund:in fühlt sich der Kauf an wie ein normaler Einkauf vor Ort – nur ohne Tüte.

Typische Anwendungsfälle aus der Praxis

Kund:innen im Urlaub

Der/die Kund:in kauft im Urlaub im stationären Handel und die Ware wird bequem nach Hause geliefert – ohne Transportaufwand oder Risiko.

Artikel oder Größe nicht verfügbar

Ist ein gewünschtes Produkt im Geschäft nicht auf Lager, kann es direkt aus dem Zentrallager oder Onlineshop versendet werden. Der Verkauf läuft sofort durch, ohne dass der/die Kund:in enttäuscht wird oder die Bestellung selbst im Onlineshop aufgeben muss. Der Umsatz wird trotzdem dem Laden zugeschrieben, dann hier wurde der Kunde auch beraten.

Nachträglicher Kauf

Meldet sich ein/e Kund:in nach dem Besuch, kann der Warenkorb im POS angelegt und ein Zahlungslink an den/die Kund:in gesendet werden. Die Versandbestellung wird automatisch erstellt und der/die Kund:in bezahlt bequem online.
Die Integration von Online-Checkout und Shopify POS sorgt dafür, dass Kaufprozesse nahtlos ineinandergreifen.

Die größten Vorteile für Händler:innen

Die Nutzung von Shopify POS Versandbestellungen bringt für Händler:innen messbare Vorteile:

  • Mehr Abschlüsse im stationären Handel und weniger Umsatzverlust durch fehlende Lagerbestände
  • Optimierte Flächeneffizienz im Laden
  • Zentrales Lager wird optimal genutzt
  • Direkte Einsicht in Verfügbarkeiten in verschiedenen Standorten am POS
  • Einheitliche Prozesse für Zahlung, Versand, Retouren und Reporting

Kurz gesagt: Unified Commerce reduziert Komplexität und steigert den Umsatz, während Shopify POS als Herzstück des Systems dient.

Was Kund:innen daran schätzen

Für Kund:innen ist der Kaufprozess deutlich angenehmer: Kein mehrfaches Erklären, keine vergebliche Suche vor Ort, kein „Bitte bestellen Sie online“. Ein Kauf, ein Erlebnis – egal, ob im Ladengeschäft oder online. Die Flexibilität zwischen Onlineshop und stationärem Handel erfüllt genau die Erwartungen moderner Kund:innen.

Was technisch & organisatorisch dafür notwendig ist

Damit Versandbestellungen im Store reibungslos funktionieren, ist ein korrektes Shopify-POS-Setup entscheidend. Dazu gehören eine saubere Lager- und Standortlogik, einheitliche Produktdaten, klare Prozesse und geschulte Mitarbeitende.

Genau hier unterstützen wir als Shopify-Partner-Agentur, damit Händler:innen die Vorteile von Unified Commerce voll ausschöpfen können.

Für wen eignet sich diese Shopify-POS-Funktion besonders?

Die Funktion lohnt sich vor allem für:

  • Retail-Händler:innen mit verschiedenen Produktgrößen oder -varianten
  • Händler:innen mit mehreren Standorten
  • Geschäfte mit Zentrallager
  • Marken mit starkem Onlineshop
  • Shopify Plus und wachstumsorientierte Händler:innen

Fazit: Shopify POS als Herzstück moderner Omnichannel-Strategien

Versandbestellungen aus dem Store sind kein „Nice-to-have“, sondern ein zentraler Baustein von Unified Commerce. Shopify ermöglicht diese Funktion ohne zusätzliche Systeme. Händler:innen, die Shopify POS richtig nutzen, verbinden den Online- und Offlineverkauf nahtlos und verschaffen sich somit einen klaren Wettbewerbsvorteil.

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Person scannt ein Produkt mit einem Handscanner vor einem Tablet auf einem Tisch, daneben Kartenlesegerät; Kartenzahlung wird mit Karte an einem Kartenlesegerät durchgeführt.Person bedient ein Kassensystem mit Scanner und kontaktlosem Bezahlterminal, umgeben von weiteren Zahlungsgeräten und Beschriftungen Beratung, Einrichtung und Schulungen.
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Die häufigsten Fragen & Antworten zum Thema Shopify POS Hardware

Welche Geräte benötige ich für Shopify POS?

Für den Start brauchst du ein iPad oder Android-Tablet, einen Kartenleser, einen Bondrucker und ggf. eine Kassenschublade. Wir helfen dir bei der Auswahl der passenden Hardware für dein Geschäft.

Funktioniert Shopify POS auch mit meiner bestehenden Hardware?

Teilweise – manche Geräte sind kompatibel, andere nicht. Wir prüfen für dich, welche Hardware nahtlos integriert werden kann, damit dein POS-System reibungslos läuft.

Brauche ich Internet für Shopify POS?

Ja, für die meisten Funktionen ist eine Internetverbindung nötig. Dein POS kann aber auch offline Verkäufe erfassen und synchronisiert diese automatisch, sobald wieder Verbindung besteht.

Kann ich mehrere Geräte gleichzeitig nutzen?

Ja, Shopify POS unterstützt mehrere Tablets und Kartenleser gleichzeitig, ideal für Teams oder mehrere Kassenstationen.

Was passiert, wenn ein Gerät ausfällt?

Wir beraten dich bei Backup-Lösungen und Ersatzgeräten, damit dein Verkauf auch bei Hardwareproblemen weiterläuft.

Wie einfach ist die Einrichtung der Hardware?

Wir übernehmen die komplette Einrichtung – von der Geräteinstallation bis zu den Systemeinstellungen – damit dein Team sofort starten kann.

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