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Zwei Hände halten einen Laptop, auf dem steht "Create some Purpose"
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Digitale Belege mit Shopify POS: Papierlos kassieren, Kosten sparen und Belegpflicht erfüllen

So stellst du mit Shopify POS auf digitale Belege um: von E-Mail und SMS bis zu QR-Code-Belegen mit OpenFiskal. Du reduzierst Papier- und Hardwarekosten, machst den Checkout schneller und bleibst bei Belegpflicht und TSE sauber aufgestellt.

Muss es heute noch ein gedruckter Kassenzettel sein?

Der gedruckte Kassenzettel ist im Handel immer noch Standard: Bondrucker anschließen, Bon kommt raus, fertig. Das funktioniert zuverlässig – egal ob per Bluetooth, WLAN, LAN oder USB. Gleichzeitig ist es ein Setup, das dauerhaft Aufwand erzeugt: Thermopapier muss nachgekauft werden, Geräte gehen kaputt, Rollen wechseln im ungünstigsten Moment. Und nachhaltig ist das Ganze ohnehin nicht.

Shopify POS ist hier längst weiter. Viele Stores können heute komplett oder zumindest größtenteils digital arbeiten – ohne dass der Prozess an der Kasse komplizierter wird. Im Gegenteil: In gut geplanten Abläufen wird der Checkout oft sogar schneller.

Welche Belegoptionen bietet Shopify POS standardmäßig?

Shopify POS unterstützt gedruckte und digitale Belege. Das ist praktisch, weil du nicht sofort „alles oder nichts“ entscheiden musst.

Gedruckter Beleg (Bondruck)

Für Händler:innen bedeutet das konkret: Der stationäre Handel arbeitet technisch wie ein weiterer Verkaufskanal und nicht wie ein separates Kassensystem. So können Bestände zentral gesteuert, Preise konsistent gehalten und Kund:innen ohne Brüche im Kaufprozess bedient werden.

Digitaler Beleg (E-Mail oder SMS)

Direkt nach dem Checkout kann der Beleg digital versendet werden – entweder per E-Mail oder per SMS. Der Beleg ist damit sofort beim Kunden verfügbar, ganz ohne Papier und ohne zusätzliche Schritte im Nachgang.

QR-Code-Belege mit OpenFiskal: Noch schneller & einfacher

E-Mail und SMS funktionieren gut – aber sie kosten Zeit, wenn Daten eingetippt oder diktiert werden müssen. Genau hier sind QR-Code-Belege besonders stark: Nach dem Checkout wird ein QR-Code am POS-Tablet angezeigt, Kund:innen scannen ihn, der Beleg öffnet sich im Browser und kann direkt gespeichert oder heruntergeladen werden.

Warum das im Store so gut funktioniert:

  • keine Dateneingabe (kein E-Mail-Tippen, kein Telefonnummern-Diktat)
  • schneller Checkout, besonders bei hoher Frequenz
  • angenehm für Team und Kund:innen
POS-Kassensystem mit Tablet auf Ständer, Kassenschublade, Epson Bondrucker und Kartenterminal mit Scanner. QR-Code Popup auf dem POS-Tablet.

QR-Code Popup auf dem POS-Tablet

UX-Tipp: Ein drehbarer Tablet-Ständer ist ein kleiner, aber wirkungsvoller Hebel. Tablet kurz zum Kunden drehen, Scan, fertig – oft in wenigen Sekunden.

Individuelle Gestaltung digitaler Belege

Digitale Belege sind nicht nur Pflichtdokumente. Mit OpenFiskal lassen sie sich CI-konform gestalten und um Service-Infos erweitern. Damit wird der Beleg zu einem Branding-Touchpoint nach dem Kauf – statt ein Zettel, der im Müll landet.

Belegpflicht: Sind digitale Belege rechtssicher?

In Deutschland gilt die Belegausgabepflicht. Entscheidend ist, dass ein Beleg angeboten wird – nicht, dass er zwingend gedruckt sein muss. Ein digital bereitgestellter Beleg (z. B. per E-Mail, SMS oder QR-Code-Download) kann die Belegpflicht erfüllen, sofern alle Pflichtangaben enthalten sind und die Transaktion ordnungsgemäß aufgezeichnet wird.

Neben der Belegpflicht ist häufig die TSE-Pflicht (Technische Sicherheitseinrichtung) relevant. Shopify POS bildet die Kassensoftware ab – die gesetzlich geforderte TSE-Absicherung wird jedoch meist über spezialisierte Anbieter integriert. Hier kommt OpenFiskal als Partnerlösung ins Spiel.

Unser weiterführender Beitrag Shopify POS, TSE & KassenSichV rechtssicher umsetzen geht näher auf die rechtlichen Anforderungen und die praktische Umsetzung ein.

Warum sich digitale Belege wirtschaftlich lohnen

Digitale Belege sparen nicht nur Papier, sondern reduzieren Hardware und Komplexität im Store. Je nach Setup kann der Drucker seltener genutzt oder sogar ganz weggelassen werden.

Die wichtigsten Effekte auf einen Blick:

  • weniger Kosten für Drucker, Thermopapier und Wartung
  • schnellere Abläufe an der Kasse
  • nachhaltigere Markenwirkung

Praxisbeispiel: Viviry

Viviry betreibt 11 Standorte mit Shopify POS und setzt nahezu ausschließlich auf digitale Belege. In mehreren Filialen wird bereits vollständig auf Bondrucker verzichtet. QR-Code-Belege unterstützen schnelle Abläufe an stark frequentierten Kassen.

Wann ein hybrides Setup sinnvoll ist

Nicht jeder Store muss sofort komplett papierlos arbeiten. In der Praxis bewährt sich häufig: digital als Standard, Druck nur als Ausnahme. Gerade bei mehreren Kassen kann ein gemeinsamer Netzwerkdrucker sinnvoll sein, damit bei Bedarf trotzdem ein Papierbon möglich bleibt – ohne überall Hardware zu platzieren.

Was Händler bei der Umsetzung beachten sollten

Damit digitale Belege im Alltag wirklich „laufen“, braucht es klare Abläufe im Team und ein sauberes POS-Setup. Dazu gehören die richtige Konfiguration, eine kurze Mitarbeiterschulung und eine sinnvolle Tablet-Positionierung (gerade für QR-Code-Flows).

Genau hier unterstützen wir als Shopify-Partner-Agentur: Wir prüfen dein Setup, klären Anforderungen und optimieren den Kassen-Flow – damit du Hardwarekosten reduzierst und Prozesse vereinfachst.

Fazit: Shopify POS kann mehr als nur drucken

Digitale Belege sind kosteneffizient, nachhaltiger und oft schneller. Shopify POS bietet dafür bereits starke Standardoptionen. Mit Erweiterungen wie OpenFiskal lassen sich QR-Code-Belege und die Gestaltung digitaler Belege so umsetzen, dass sie im Store wirklich Zeit sparen.

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Person scannt ein Produkt mit einem Handscanner vor einem Tablet auf einem Tisch, daneben Kartenlesegerät; Kartenzahlung wird mit Karte an einem Kartenlesegerät durchgeführt.Person bedient ein Kassensystem mit Scanner und kontaktlosem Bezahlterminal, umgeben von weiteren Zahlungsgeräten und Beschriftungen Beratung, Einrichtung und Schulungen.
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Die häufigsten Fragen & Antworten zum Thema Shopify POS Hardware

Welche Geräte benötige ich für Shopify POS?

Für den Start brauchst du ein iPad oder Android-Tablet, einen Kartenleser, einen Bondrucker und ggf. eine Kassenschublade. Wir helfen dir bei der Auswahl der passenden Hardware für dein Geschäft.

Funktioniert Shopify POS auch mit meiner bestehenden Hardware?

Teilweise – manche Geräte sind kompatibel, andere nicht. Wir prüfen für dich, welche Hardware nahtlos integriert werden kann, damit dein POS-System reibungslos läuft.

Brauche ich Internet für Shopify POS?

Ja, für die meisten Funktionen ist eine Internetverbindung nötig. Dein POS kann aber auch offline Verkäufe erfassen und synchronisiert diese automatisch, sobald wieder Verbindung besteht.

Kann ich mehrere Geräte gleichzeitig nutzen?

Ja, Shopify POS unterstützt mehrere Tablets und Kartenleser gleichzeitig, ideal für Teams oder mehrere Kassenstationen.

Was passiert, wenn ein Gerät ausfällt?

Wir beraten dich bei Backup-Lösungen und Ersatzgeräten, damit dein Verkauf auch bei Hardwareproblemen weiterläuft.

Wie einfach ist die Einrichtung der Hardware?

Wir übernehmen die komplette Einrichtung – von der Geräteinstallation bis zu den Systemeinstellungen – damit dein Team sofort starten kann.

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Shirley, die auf einem Stuhl sitzt und ein Telefon hält.