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Künstliche Intelligenz verändert den E-Commerce gerade grundlegend. Nicht nur im Marketing oder Kundenservice, sondern auch direkt im Kaufprozess selbst. Mit dem Universal Commerce Protocol (UCP) hat Shopify einen neuen offenen Standard vorgestellt, der zeigt, wie Onlinehandel in Zukunft funktionieren kann. Auch wenn das Thema in Europa noch nicht aktiv nutzbar ist, sollten Shopify-Händler:innen verstehen, was kommt und was dies konkret für ihren Shop bedeutet.
Das Universal Commerce Protocol (UCP) ist ein neuer, offener Standard von Shopify, der es externen Systemen – insbesondere KI-basierten Assistenten – ermöglicht, direkt mit einem Shop zu interagieren. Kurz gesagt bedeutet dies: UCP sorgt dafür, dass ein Shopify-Shop nicht mehr nur für Menschen, sondern auch für KI-Systeme „lesbar“ ist. Statt also über eine klassische Shop-Oberfläche zu gehen, können Produkte, Preise und Verfügbarkeiten auch dort standardisiert bereitgestellt werden.
Kaufentscheidungen werden zunehmend außerhalb klassischer Onlineshops getroffen, etwa in KI-Assistenten oder intelligenten Empfehlungssystemen. Mit UCP stellt Shopify sicher, dass Händler:innen auch in diesen neuen Umgebungen sichtbar bleiben.
Im Unterschied zu klassischen APIs, Apps oder Storefronts ist Shopify UCP:
Shopify stellt somit sicher, dass Händler:innen auch in einer KI-getriebenen Zukunft relevant bleiben.
Agentic Commerce beschreibt eine neue Form des KI-gestützten Einkaufens, bei der nicht mehr der Mensch selbst im Onlineshop einkauft, sondern ein KI-Agent im Auftrag des/der Kund:in handelt. Eine KI analysiert hierbei Wünsche, Budget, Verfügbarkeit und Präferenzen des/der Kund:in und kauft eigenständig ein. Für Shopify-Händler:innen ist das ein entscheidender Schritt in Richtung AI Commerce und ein wichtiger Bestandteil der Shopify Zukunft.
Plattformen wie ChatGPT, Google Gemini oder Microsoft Copilot entwickeln sich zunehmend von reinen Informations-Tools zu aktiven Entscheidungshelfern. Sie empfehlen nicht nur Produkte, sondern können künftig auch direkt Kaufprozesse auslösen, wenn ein Shop dafür vorbereitet ist. Agentic Commerce ist damit keinkurzfristiger Trend, sondern ein logischer nächster Schritt im KI-basierten E-Commerce, auf den sich Shopify frühzeitig vorbereitet.
Quelle: Shopify
Eine Agentic Storefront ist eine neue Art der Shopify KI Integration, die es ermöglicht, dass KI-Agenten direkt im Shop einkaufen können. Sie ersetzt nicht den bestehenden Shopify-Shop, sondern erweitert ihn als zusätzlichen Vertriebskanal und ist dabei das Bindeglied zum Agentic Commerce.
Händler:innen profitieren, weil die Agentic Storefront eine zusätzliche Anbindung zum bestehenden Shop bereitstellt, gleichzeitig als neuer Vertriebskanal fungiert und die vorhandenen Produkte, Preise sowie die Versand- und Zahlungslogik des Shops nutzt. Der aktuelle Shopify-Shop bleibt hierbei unverändert. Die Agentic Storefronts erhöhen lediglich die Reichweite und öffnen neue Kanäle für automatisiertes KI Shopping.
Für Shopify-Händler:innen bietet das Universal Commerce Protocol in Kombination mit Agentic Storefronts zahlreiche Chancen, die weit über klassische Shopbesuche hinausgehen:
Kurz gesagt: Das UCP und Agentic Storefronts eröffnen praxisnahe Chancen für automatisierten E‑Commerce und KI-gestützten Verkauf, ohne dass Händler:innen tief in Technik oder APIs einsteigen müssen.
Aktuell liegt der Fokus des UCP auf den USA und ausgewählten Early-Access-Rollouts. Shopify testet hier zunächst die Funktionen und sammelt Erfahrungen, bevor der Standard international ausgerollt wird.
Europa wird voraussichtlich später folgen, unter anderem wegen:
Trotzdem gibt es schon jetzt wichtige Erkenntnisse für Shopify-Händler:innen in Europa, denn die Grundprinzipien von Agentic Commerce und KI-basiertem E-Commerce gelten auch hier. Wer sich früh mit strukturierten Produktdaten und klaren Shop-Logiken beschäftigt, ist später klar im Vorteil.
Unsere Einschätzung: Das Thema kommt nach Europa. Die Frage ist nicht ob, sondern wann.
Auch wenn das UCP in Europa noch nicht aktiv ist, lohnt sich für Shopify-Händler:innen ein frühzeitiger Blick in die Zukunft. Wer jetzt vorbereitet ist, kann später schneller von Agentic Commerce und KI-basierten Verkaufskanälen profitieren.
Wichtige Maßnahmen, die schon jetzt angegangen werden können:
Als Shopify-Partner-Agentur unterstützen wir dich dabei, deinen Shop zukunftssicher aufzustellen und für die nächste Generation des E-Commerce vorzubereiten.
Das UCP ist grundsätzlich offen und kann theoretisch auch von anderen Shopsystemen genutzt werden. In der Praxis ist Shopify jedoch aktuell am weitesten in der Umsetzung und Integration. Shopify-Händler:innen profitieren deshalb zuerst von den neuen Möglichkeiten. Besonders relevant ist das Thema für Shopify Plus und wachstumsorientierte Shops, die frühzeitig neue Verkaufskanäle erschließen möchten.
Kurz gesagt: UCP ist ein offener Standard, aber Shopify-Shops stehen aktuell an vorderster Front und können die Vorteile als Erste nutzen.
Das Universal Commerce Protocol ist kein kurzfristiger Trend, sondern eine strukturelle Veränderung im E-Commerce. Shopify positioniert sich frühzeitig für die nächste Commerce-Generation, in der KI-Agenten zunehmend Kaufentscheidungen übernehmen und neue Verkaufskanäle eröffnen. Für Händler:innen bedeutet das: Wer sich jetzt informiert und vorbereitet, verschafft sich einen klaren strategischen Vorteil.
Als Shopify-Partner-Agentur begleiten wir unsere Kund:innen bereits heute bei der strategischen Vorbereitung auf Agentic Commerce und neue KI-basierte Verkaufskanäle, damit ihre Shops zukunftssicher aufgestellt sind.
Im persönlichen Gespräch klären sich die meisten Dinge viel schneller: Ob wir zueinander passen und mögen und vor allem, ob wir dir bei deinem Problem helfen können. Also komm vorbei und lass uns reden oder online kennenlernen!
